1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является Tolendos Uromax, зарегистрированная компания по адресу: Mithatpaşa Mahallesi, Seyhan, 01130 Kanal 1. Durak/Adana, Турция. Мы несём ответственность за обработку и защиту вашей информации в рамках нашей образовательной платформы по фотографии дикой природы.

Связаться с нами можно по телефону +902423234377 или через контактную форму на нашем сайте. Мы обрабатываем запросы о конфиденциальности в течение 30 дней с момента получения.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашей платформой. Вот что может быть собрано:

Мы не храним данные банковских карт на наших серверах. Платёжная информация обрабатывается через сертифицированных платёжных партнёров, соответствующих стандартам PCI DSS.

3. Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять качественное образование и улучшать ваш опыт. Данные используются для следующих целей:

• Управление вашей учётной записью и предоставление доступа к образовательным материалам
• Обработка регистрации на курсы и отслеживание вашего прогресса в обучении
• Отправка важных уведомлений о расписании занятий, изменениях в программе и дедлайнах
• Персонализация рекомендаций по курсам на основе ваших интересов и уровня подготовки
• Обработка платежей и выставление счетов за образовательные услуги
• Обеспечение технической поддержки и решение возникающих вопросов
• Улучшение качества курсов на основе анализа вовлечённости студентов
• Соблюдение юридических обязательств и защита наших законных интересов

4. Правовые основания обработки

В соответствии с KVKK, мы обрабатываем ваши данные на следующих законных основаниях:

1. Договорные обязательства: Обработка необходима для предоставления образовательных услуг, на которые вы зарегистрировались
2. Ваше согласие: Для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций мы получаем явное согласие
3. Законные интересы: Улучшение платформы и предотвращение мошенничества
4. Юридические обязательства: Соблюдение налогового и бухгалтерского законодательства Турции

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, и это не повлияет на законность обработки данных, которая проводилась до отзыва.

5. Передача данных третьим лицам

Иногда нам нужно делиться информацией с проверенными партнёрами для обеспечения работы платформы. Вот с кем мы можем передавать данные:

Категории получателей данных

• Платёжные процессоры: Для обработки оплаты за курсы (все партнёры сертифицированы по стандартам безопасности)
• Хостинг-провайдеры: Для размещения образовательной платформы и хранения данных на защищённых серверах
• Email-сервисы: Для отправки уведомлений и образовательных материалов
• Аналитические инструменты: Для анализа использования сайта и улучшения пользовательского опыта
• Юридические органы: При наличии законных требований со стороны государственных органов Турции

Все третьи стороны подписывают с нами соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с применимым законодательством.

Международные передачи данных

Некоторые наши технические партнёры могут хранить данные на серверах за пределами Турции. В таких случаях мы обеспечиваем адекватные меры защиты, включая стандартные договорные оговорки, одобренные турецким Управлением по защите персональных данных.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные только столько, сколько это необходимо для достижения целей, описанных в этой политике:

После истечения сроков хранения данные надёжно удаляются или анонимизируются таким образом, что вас невозможно идентифицировать.

7. Ваши права в отношении данных

Согласно KVKK, у вас есть широкие права по контролю за своими персональными данными. Вот что вы можете сделать:

Основные права

1. Право на доступ: Узнать, какие данные мы храним о вас, и получить их копию
2. Право на исправление: Запросить исправление неточной или неполной информации
3. Право на удаление: Попросить удалить ваши данные при определённых условиях
4. Право на ограничение: Ограничить обработку данных в определённых ситуациях
5. Право на возражение: Возразить против обработки, основанной на законных интересах
6. Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате для передачи другому контролёру
7. Право на отзыв согласия: Отозвать ранее данное согласие в любое время

Как воспользоваться своими правами

Чтобы реализовать любое из этих прав, отправьте нам запрос одним из следующих способов:

• Через защищённую форму в личном кабинете на нашем сайте
• По электронной почте с темой "Запрос о персональных данных"
• Письмом по почтовому адресу: Mithatpaşa Mahallesi, Seyhan, 01130 Kanal 1. Durak/Adana, Турция
• По телефону +902423234377 (с последующим письменным подтверждением)

Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права на конфиденциальность, вы можете подать жалобу в турецкое Управление по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurumu). Сначала мы просим связаться с нами напрямую, чтобы мы могли решить вопрос.

8. Меры безопасности данных

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплексные технические и организационные меры:

Технические меры

• Шифрование данных при передаче через защищённое соединение SSL/TLS
• Шифрование конфиденциальных данных в базах данных с использованием современных алгоритмов
• Регулярное резервное копирование с хранением копий в защищённых локациях
• Брандмауэры и системы обнаружения вторжений для защиты от несанкционированного доступа
• Регулярные обновления безопасности и патчи для всех систем
• Мониторинг безопасности в режиме реального времени

Организационные меры

• Доступ к данным предоставляется только сотрудникам, которым это необходимо для выполнения обязанностей
• Все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по защите данных
• Регулярные аудиты безопасности и оценка рисков
• Политики безопасного удаления данных при окончании срока хранения
• План реагирования на инциденты безопасности

В случае утечки данных, которая может повлиять на ваши права, мы уведомим вас и соответствующие органы в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента, как того требует KVKK.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования. Вот что нужно знать:

Типы используемых cookie

• Обязательные cookie: Необходимы для работы базовых функций сайта, таких как вход в аккаунт и безопасность сессии
• Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки для персонализации опыта
• Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшить
• Маркетинговые cookie: Используются только с вашего согласия для показа релевантной рекламы

При первом посещении сайта вы увидите баннер с запросом согласия на использование необязательных cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через настройки браузера или панель управления cookie на нашем сайте.

10. Данные несовершеннолетних

Наша образовательная платформа предназначена для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если несовершеннолетний в возрасте от 15 до 18 лет желает зарегистрироваться на курсы, требуется письменное согласие родителя или опекуна. Если нам станет известно, что мы случайно собрали данные ребёнка без соответствующего согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации как можно скорее.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы используем ограниченную автоматическую обработку для персонализации рекомендаций курсов на основе вашего уровня подготовки и интересов. Это помогает предложить наиболее подходящие образовательные материалы.

Однако мы не принимаем значимых решений, касающихся ваших прав (например, о приёме на курсы или оценке работ), исключительно на основе автоматизированной обработки. Важные решения всегда включают человеческую оценку. Вы имеете право запросить пересмотр любого автоматизированного решения.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. Последняя версия всегда доступна на нашем сайте с указанием даты последнего обновления.

При существенных изменениях, которые влияют на ваши права, мы уведомим вас по электронной почте и попросим предоставить новое согласие, где это требуется по закону. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе наших практик защиты данных.